§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop http://www.fountainfeder.eu und http://www.fountainfeder.de .
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Fountainfeder
Inh. Stefanie Kahl M.Sc
Am Burgfried 12
D-24939 Flensburg
zustande.
(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „In den Warenkorb"
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb "Warenkorb anzeigen"
4) Betätigung des Buttons „Weiter zur Kasse“
5) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort) oder als Gastbesteller ohne Anlegen eines Kundenkontos
"Kein Kundenkonto anlegen". Nach Eingabe der Adressdaten mit "Weiter" bestätigen.
6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten. Auswahl der Zahlungsmethode und Auswahl der Versandmethode
.
7) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen". Auch bei einer abgebrochenen Bezahlmethode im nächsten Schritt, wurde eine verbindliche Bestellung abgegeben, durch die Zustimmung und die Auswahl des Links "Zahlungspflichtig bestellen".
Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.
(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://fountainfeder.de/AGB/ einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto --> Meine Bestellungen einsehen.
§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
(2)
Folgende Zahlungsarten
stehen Ihnen grundsätzlich in unserem Onlineshop zur Verfügung. Abhängig von
dem Lieferlant können weitere Zahlungsmöglichkeiten hinzu kommen oder
wegfallen.
Ihre Kreditkartendaten geben Sie
während des Bestellvorgangs an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Ihrer
Bestellung belastet.
Mit Ihrer Bestellung erteilen Sie
uns ein SEPA-Lastschriftmandat. Über den Zeitpunkt der Kontobelastung
informieren wir Sie mindestens einen Bankwerktag im Voraus (sog.
Prenotification). Bankarbeitstag ist jeder Werktag mit Ausnahme von Samstagen,
bundeseinheitlichen Feiertagen und dem 24. und 31. Dezember eines jeden Jahres.
Die Belastung des Kontos erfolgt vor Versand der Ware.
Zur Zahlung des Rechnungsbetrages
über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24
Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“), müssen Sie bei PayPal
registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die
Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird nach Abgabe der
Bestellung über PayPal durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie während des
Bestellvorgangs.
In Zusammenarbeit mit dem
Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard
Royal, L-2449 Luxemburg („PayPal“) bieten wir Ihnen die folgenden
Zahlungsmöglichkeiten als PayPal-Dienste an. Sofern nachstehend nicht anders
angegeben, ist für die Zahlung über PayPal Plus keine Registrierung bei PayPal
erforderlich. Weitere Informationen finden Sie innerhalb der jeweiligen
Zahlungsmöglichkeit und im Bestellprozess.
Um den Rechnungsbetrag über die
Zahlungsmöglichkeit PayPal bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal
registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die
Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach
Abgabe der Bestellung von PayPal durchgeführt.
Lastschrift über PayPal
Voraussetzung für die Zahlung per Lastschrift via PayPal ist eine Adress- und
Bonitätsprüfung, die Zahlung erfolgt direkt an PayPal. Mit Bestätigung der
Zahlungsanweisung erteilen Sie PayPal ein Lastschriftmandat. Sie werden von
PayPal über das Datum der Belastung Ihres Kontos informiert (sog.
Prenotification). Die Belastung des Kontos erfolgt vor Versand der Ware.
Um den Rechnungsbetrag über den
Zahlungsdienstleister Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München bezahlen zu
können, müssen Sie über ein für das Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto
verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen.
Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach der Bestellung. Weitere
Hinweise erhalten Sie im Bestellprozess.
Um den Rechnungsbetrag über den
Zahlungsdienstleister Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin
4, Irland („Google“) bezahlen zu können, müssen Sie bei dem Diensteanbieter
Google registriert sein, Google Pay aktiviert haben Funktion nutzen,
identifizieren Sie sich mit Ihren Zugangsdaten und bestätigen Sie die
Zahlungsanweisung. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe Ihrer
Bestellung durchgeführt. Weitere Informationen finden Sie während des
Bestellvorgangs.
Um den Rechnungsbetrag über den
Zahlungsdienstleister Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA
("Apple") bezahlen zu können, müssen Sie den Browser
"Safari" verwenden, bei Apple registriert sein, den aktiviert haben
Apple Pay Funktion, legitimieren Sie sich mit Ihren Zugangsdaten und bestätigen
Sie die Zahlungsanweisung. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe
der Bestellung durchgeführt. Weitere Informationen erhalten Sie im
Bestellprozess.
(3)Wurden durch den Kunden falsche Adressdaten eingebeben, sodass es zur Rücksendung des Paketes kommt, werden dem Kunden die Versandkosten sowie die Rücksendekosten in Rechnung gestellt. Dies gilt ebenfalls bei einer Nichtabholung in der Filiale.
(4) Wird die Annahme des Paketes durch den Kunden verweigert, werden die Versand- und Rückversandkosten in Rechnung gestellt. Der Warenwert wird erstattet
§4 Lieferung
(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Der Versand erfolgt hier spätesten innerhalb von 5 Werktagen.
(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.
(3) Der Versand in eine Filiale oder Packstation der Deutschen Post / DHL wird nur mit gültiger Postnummer durchgeführt
(4)Wurden durch den Kunden falsche Adressdaten eingebeben, sodass
es zur Rücksendung des Paketes kommt, werden dem Kunden die
Versandkosten sowie die Rücksendekosten in Rechnung gestellt. Dies gilt
ebenfalls bei einer Nichtabholung in der Filiale.
(5) Wird
die Annahme des Paketes durch den Kunden verweigert, werden die Versand-
und Rückversandkosten in Rechnung gestellt. Der Warenwert wird
erstattet
§5 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
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§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Fountainfeder
Inh. Stefanie Kahl M.Sc
Am Burgfried 12
D-24939 Flensburg
E-Mail info@fountainfeder.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Bei der Rücksendung von stark gebrauchter Ware oder beschädigter Ware, behalten wir uns vor einen Wertersatz bei der Rückerstattung zu berechnen. Die Ware ist mit allen Einzelkomponenten in der OVP unbeschädigt an die angegebene Adresse zu senden. Zu beachten ist hier Art. 14 Abs. 2 der Verbraucherrechterichtlinie. Dieser lautet:
“Der Verbraucher haftet für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist. Der Verbraucher haftet in keinem Fall für den Wertverlust der Waren, wenn er vom Unternehmer nicht gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe h über sein Widerrufsrecht belehrt wurde.”
Die Beschaffenheit und Funktionsweise des Füllers kann mit Dippen getestet werden. Der Füller wird hierfür mit der Feder zu 1/3 in Tinte getaucht, um die Feder zu testen. Von der Rückgabe und dem Umtausch ausgeschlossen sind Füller welche komplett mit Tinte aufgezogen wurden und der Tintenleiter mit Tinte durchtränkt wurde. Jegliche komplette Befüllung des Füllfederhalter, auch mit einer Verbundenen Reinigung, schließt die Rücknahme des Artikel aus. Eine Kontamination mit anderen Flüssigkeiten oder Reinigungsmitteln kann nicht ausgeschlossen werden.
Vom Umtausch und der Rücksendung ausgeschlossen sind gebrauchte Tinten und Tintenproben. Hier kann eine Kontamination nicht ausgeschlossen werden. Es werden extra Proben zum Kauf angeboten, sodass der Kunde jede Farbe uneingeschränkt testen kann.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ende der Widerrufsbelehrung
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§7 Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An :
Fountainfeder
Inh. Stefanie Kahl M.Sc
Am Burgfried 12
D-24939 Flensburg
E-Mail info@fountainfeder.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.
§8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
§9 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
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§10 Kundendienst
Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 10:30 Uhr bis 15:30 Uhr unter
Telefon: 01715279998
E-Mail: info@fountainfeder.eu
zur Verfügung.
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Stand der AGB 2024
